Condizioni di vendita

• Da chi acquistate

Il venditore dei prodotti acquistati su Toptecnologia è Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo, ditta iscritta regolarmente presso il registro delle imprese di Roma N.REA: 1100850 con Partita Iva 01343650626. La sede di Tecnotronics è Via Val di Non, 39 di Roma.

Per contattare il venditore dei prodotti potete scrivere all’indirizzo di posta elettronica info@tecnotronics.it. Riceverete risposta nel più breve tempo possibile.

• Come acquistare

1. Per acquistare i prodotti su Toptecnologia è necessario inserire i prodotti nel carrello, effettuare la registrazione ed accettare le condizioni di vendita.
 

Paghi solo se la merce è disponibile

2. Al momento del ricevimento da parte di Tecnotronics del ordine correttamente compilato, provvederemo a contattarvi tramite telefono o mail per confermare la disponibilità dei prodotti; solo in questo momento ti verrà inviata la richiesta di pagamento insieme ai tempi esatti di spedizione della merce; a questo punto il contratto è da ritenersiconcluso; una volta effettuato il pagamento tramite paypal, carta di credito o bonifico, vi verrà recapitata una email di conferma spedizione merce. L'ordine sarà archiviato presso la banca dati di gestione del sito e, una volta ricevuto il pagamento
3. La trasmissione telematica del modulo d'ordine impegna l'acquirente ad accettare e ad osservare tutte le Condizioni Generali di Vendita presenti su questa pagina.
4. Prima di procedere con il pagamento dell'ordine,  l’acquirente potrà contattare Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo al fine di ricevere chiarimenti e informazioni relativamente ai prodotti e alle modalità di acquisto.

• Modifiche all'ordine

Poiché i prodotti venduti su Toptecnologia  sono spesso confezionati su misura o personalizzati, l’acquirente potrà modificare l’ordine già inoltrato entro il termine di 24 ore dal momento della conclusione del contratto.

• Metodi di pagamento

Inseriti i prodotti scelti nel carrello, potrete visualizzare il riepilogo dei prodotti e il relativo prezzo. I prezzi indicati sono tutti in Euro Iva compresa.
Il pagamento può essere effettuato con una delle seguenti modalità:

Bonifico Bancario

Potrete pagare con un versamento sul conto corrente di Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo, al seguente codice Iban: IT 03 G 03069 03219 1 0000 0003 946 Banca: Intesa San Paolo Agenzia Roma 14 ; Accertato l’avvenuto pagamento, l'ordine verrà attivato e vi sarà recapitata una email di conferma nella casella di posta da voi indicata nella registrazione.

Carta di Credito

In caso di pagamento con Carta di Credito vi verrà inviata una mail con data ed ora dell'ordine e le istruzioni per procedere al pagamento; Potrete pagare utilizzando tutte le carte di credito tradizionali (Visa, Mastercard, etc.) incluse le carte prepagate (tipo Postepay) del circuito Visa Electron (Bancomat).

Paypal

In caso di pagamento con PayPal vi verrà inviata una mail con data ed ora dell'ordine e le istruzioni per procedere al pagamento.

Contrassegno

Non accettiamo pagamenti in contrassegno;

• Costi e tempi di consegna

Costi di spedizione

Il costo di spedizione varia in base al volume o al peso dei colli ed indicativamente è pari ad € 15 per ordini di peso non superiore ai 15 kg; Supplementi sul costo della spedizione sono possibili in caso di destinazioni all'estero, o di destinazioni particolari, quali trasporti in zone pedonali, nelle isole minori, laddove non sia possibile il passaggio di camion, nelle zone lagunari.

Copertura assicurativa

E' Possibile assicurare la spedizione con un costo aggiuntivo di € 5

Procedura di consegna

Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo opera con corrieri di rinomata professionalità ed esperienza. Questa scelta è fatta per garantire il livello del servizio e l'integrità del prodotto durante il trasporto.
Sarete avvisati via e-mail quando il corriere ritirerà la vostra merce dal nostro magazzino.
Le consegne vengono effettuate nei giorni feriali, dal Lunedì al Venerdì.
Le consegne si intendono sempre a piano strada. I trasportatori non consegneranno ai piani e non ritireranno il vostro usato.
L’acquirente è tenuto a verificare attentamente le condizioni dei colli al momento della consegna e che il numero dei colli corrisponda a quanto descritto nel documento di trasporto. In presenza di eventuali danni all'imballo, l’acquirente è tenuto a contestare tale circostanza al corriere scrivendo sul documento di consegna la formula "ritiro con riserva perché l'imballo è danneggiato".

Tempi di Consegna

Ie i tempi di consegna variano fra 1 e 4 giorni dalla ricezione del pagamento;  Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo opera costantemente al fine di rispettare la puntualità nella consegna dei prodotti; al tempo stesso non assume responsabilità nel caso di ritardi indipendenti dalle proprie procedure.  Le consegne programmate nei periodi immediatamente precedenti le feste natalizie o le vacanze estive potrebbero subire ritardi consistenti.

Montaggio installazione prodotti

Il servizio non è previsto, ma per chi abita a Roma è possibile usufruire di un servizio a pagamento che grazie ad esperti vi seguirà nell'installazione e training mettendovi nelle condizioni di utilizzare in brevissimo tempo il prodotto acquistato.

• Garanzia prodotti

Tutti i prodotti commercializzati da Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo, sono accompagnati da regolare fattura di vendita valevole per la garanzia di 12/24  mesi sui difetti di conformità. Per usufruire della garanzia il consumatore dovrà conservare la fattura  che riceverà insieme ai beni acquistati.
La garanzia di ventiquattro mesi ai sensi del DLgs n. 24/02 si applica ai prodotti che presentino difetti di conformità purché siano utilizzati correttamente nel rispetto della loro destinazione d'uso e manutenzione.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto è responsabilità del cliente imballare adeguatamente le parti rese per evitare danneggiamenti.
 

• Diritto di Recesso

Ai sensi del’art. 64 del D.lgs. 206/2005 il consumatore nei contratti a distanza ovvero negoziati fuori dai locali commerciali (fra i quali rientrano i contratti conclusi via internet) ha il diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di dieci giorni lavorativi. In caso di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati i contratti stipulati sul sito Toptecnologia rientrano tuttavia deroga prevista dall’art. 55, comma 2, lett. c, del decreto 206/2005, secondo cui il diritto di recesso non è riconosciuto al consumatore.
Il diritto di recesso non può essere esercitato anche per quei prodotti che prevedono un uso strettamente personale.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini previsti dal comma 1, di una comunicazione scritta alla sede di Tecnotronics è Via Val di Non 39d,  00141 Roma. mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera
raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
Le uniche spese dovute dal recedente per l'esercizio del diritto di recesso, sono le spese di restituzione del bene a Tecnotronics , Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni qui indicate, Tecnotronics  rimborserà quanto versato ad esclusione delle spese da essa sostenute per la spedizione. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico dopo aver ricevuto le coordinate bancarie dell'acquirente, comunque successivamente alla ricezione del bene presso i nostri magazzini e verificatone lo stato di integrità.
Per approfondimenti potete visionare il testo completo della legge al seguente indirizzo:
http://www.codicedelconsumo.it/CODICE_CONSUMO_2008.pdf.

• Risoluzione di controversie

Le parti sottoporranno le controversie che dovessero sorgere dalla interpretazione o dalla esecuzione del presente contratto al tentativo di conciliazione previsto dal Regolamento della Camera di Commercio, Industria e Artigianato di Roma.

• Privacy e Trattamento dei dati personali (D.lgs 196/2003 Codice della Privacy)

RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI Il Cliente è informato che i suoi dati personali saranno trattati con l’ausilio di elaboratori elettronici e mezzi automatizzati per l’adempimento degli obblighi contabili e fiscali, per le prestazioni di assistenza e garanzia nonché per finalità di analisi statistiche, proposte commerciali per corrispondenza e per via telematica o telefonica, marketing, invio di materiale pubblicitario e promozionale, attività promozionali e di rilevazione del grado di soddisfazione della clientela. Il conferimento dei dati è obbligatorio per i soli dati per cui è previsto un obbligo normativo ovvero ciò sia necessario per adempiere ad obblighi contrattuali (ad es. obblighi contabili e fiscali e prestazioni di consegna, assistenza e garanzia). In tutti gli altri casi il Cliente è libero di conferire o meno il suo consenso, senza pregiudizi in caso di rifiuto, salvo la mancata informazione circa opportunità e offerte per lo stesso vantaggiose. I dati non saranno diffusi, né trasferiti all’estero. Il Cliente è informato che l’articolo 7 del Decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 gli riconosce i diritti di accedere ai registri del Garante; di ottenere informazioni circa i dati che lo riguardano; di ottenerne la cancellazione, il blocco, l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione dei dati, nonché l’attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati; di opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei dati; di opporsi ai trattamenti a fini commerciali o pubblicitari o di ricerca di mercato. A tale scopo ogni comunicazione potrà essere inviata al titolare del trattamento che è Tecnotronics di Lorenzo Cinquegrani con sede in via Val di Non 39, Roma.

• Eco-Contributo RAEE

Tecnotronics di Cinquegrani Lorenzo adempie agli oneri relativi all'eco contributo ambientale previsto dal DECRETO LEGISLATIVO 25/07/2005 n.151, con riferimento ai prodotti di illuminazione.